據(jù)了解,目前上海大大小小的搬家公司有幾百家。由于搬家公司成立門檻低,只要有運輸能力都可以成立公司,因此其中許多搬家公司基本沒有固定的工作場所。為節(jié)省開支,甚至沒有專業(yè)搬家隊伍,有生意就做,沒生意就做其他項目。有的公司連營業(yè)執(zhí)照都沒有,僅靠一輛車、一個電話就到處接生意,人員也是臨時從勞務(wù)市場上雇來。這些不正規(guī)搬家公司難以規(guī)范管理,服務(wù)更是沒有保證,臨時加價、順手牽羊等行為屢有發(fā)生。
由于搬家公司行業(yè)魚目混珠,不良競爭現(xiàn)象嚴(yán)重,一些搬家公司也正在通過各種渠道進(jìn)行宣傳。這類公司往往比較有規(guī)模、信譽(yù)好、手續(xù)也齊全。
武先生最近比較煩,他剛買的新居在5樓,和一個搬家公司談妥費用并定好時間,到了搬家這一天卻惹了一肚子火。不僅書柜在中途損壞,而且搬運工又以時間太長為由,在已經(jīng)談好底價200元、每上一層10元的基礎(chǔ)上,又追加每層5元的勞務(wù)費。最后,武先生據(jù)理力爭,才沒有付出額外的費用,但書柜被損壞最終也沒在搬家公司討到說法。
無獨有偶,劉女士搬家也遇到了麻煩。搬家前,劉女士將物品全部打包,連同家具一起做了標(biāo)記。等物品都被搬家公司搬上車后,她還讓朋友跟著押車。但朋友上車后發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有一個紙箱被打開,里面的書都被翻過了,幸好不是貴重物品。搬家工人說,紙箱質(zhì)量不好,搬運時散架了,她也沒有辦法。